行政人事管理類人員面試問題集

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行政人事管理類人員面試問題集

一、測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題:

1、講一個你和其他部門因部門間工作協調而發生沖突的經歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?

2、假設你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?

3、你在解決矛盾方面的哪些經驗?這些經驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?

4、請講一個這樣的經歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?

5、當你的工作重點和老板的工作重點發生沖突時,你是怎樣解決的?

6、請講一個這樣的經歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?

7、什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當遇到這樣的問題時,你是怎樣解決的?

8、請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?

9、你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決

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